Du kannst dein Kigana Konto jederzeit selbst löschen. Dafür gibt es drei Wege: über die Webversion, über die Kigana App oder per E-Mail an unseren Support. Wähle einfach den Weg, der für dich am einfachsten ist.
Wichtig: Das Löschen deines Kontos ist endgültig. Deine persönlichen Daten werden dauerhaft entfernt und lassen sich nicht wiederherstellen. Bist du die einzige Leitung deiner Einrichtung, übertrage vorher die Verantwortung an eine andere Person oder wende dich an unseren Support.
Konto in der Webversion löschen
Schritt 1: Melde dich in der Webversion bei deinem Kigana Konto an.
Schritt 2: Öffne die Einstellungen deines Kontos.
Schritt 3: Wähle die Option, dein Konto zu löschen, und bestätige den Vorgang.
Konto in der Kigana App löschen
Schritt 1: Öffne die Kigana App und melde dich an.
Schritt 2: Gehe zu den Einstellungen deines Kontos.
Schritt 3: Tippe auf Konto löschen und bestätige die Löschung.
Konto per E-Mail löschen lassen
Möchtest du dein Konto lieber von uns löschen lassen, schreib uns einfach eine kurze E-Mail an support@kigana.com. Nenne dabei die E-Mail-Adresse, mit der du bei Kigana angemeldet bist. Wir kümmern uns dann um die Löschung und melden uns bei dir, sobald sie abgeschlossen ist.
Hinweis: Wir löschen dein Konto und deine personenbezogenen Daten DSGVO-konform. Falls wir bestimmte Daten aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen, informieren wir dich darüber.