Vous pouvez supprimer votre compte Kigana vous-même, à tout moment. Trois solutions s'offrent à vous : la version web, l'application Kigana ou un e-mail à notre support. Choisissez celle qui vous convient le mieux.
Important : la suppression de votre compte est définitive. Vos données personnelles sont effacées de façon permanente et ne peuvent pas être récupérées. Si vous êtes la seule directrice de votre établissement, transférez au préalable la responsabilité à une autre personne ou contactez notre support.
Supprimer son compte depuis la version web
Étape 1 : connectez-vous à votre compte Kigana depuis la version web.
Étape 2 : ouvrez les Paramètres de votre compte.
Étape 3 : sélectionnez l'option Supprimer le compte et confirmez l'opération.
Supprimer son compte depuis l'application Kigana
Étape 1 : ouvrez l'application Kigana et connectez-vous.
Étape 2 : accédez aux Paramètres de votre compte.
Étape 3 : appuyez sur Supprimer le compte et confirmez la suppression.
Faire supprimer son compte par e-mail
Vous préférez que nous supprimions votre compte à votre place ? Envoyez-nous simplement un e-mail à support@kigana.com. Indiquez-nous l'adresse e-mail utilisée pour vous connecter à Kigana. Nous nous occupons de la suppression et vous confirmons une fois qu'elle est effectuée.
Remarque : nous supprimons votre compte et vos données personnelles conformément au RGPD. Si nous devons conserver certaines données pour des raisons légales, nous vous en informons.